Polityka prywatności
Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób Milano Drop ("Witryna", "my", "nas" lub "nasz") gromadzi, wykorzystuje i ujawnia Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz milanodrop.co ("Witryna"), korzystasz z naszych usług, dokonujesz w nich zakupu lub w inny sposób komunikujesz się z nami w sprawie Witryny (łącznie "Usługi").
Dla celów niniejszej Polityki Prywatności, terminy "Ty" i "Twój" odnoszą się do Ciebie jako użytkownika Usług, niezależnie od tego, czy jesteś klientem, osobą odwiedzającą witrynę, czy inną osobą, której dane zebraliśmy zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności.
Prosimy o dokładne zapoznanie się z niniejszą Polityką Prywatności.
ROZDZIAŁ 1 - ZMIANY W POLITYCE PRYWATNOŚCI
Niniejsza Polityka Prywatności może być od czasu do czasu aktualizowana w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub z innych przyczyn operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Opublikujemy zmienioną Politykę Prywatności na Stronie, zaktualizujemy datę "Ostatniej aktualizacji" i podejmiemy wszelkie inne kroki wymagane przez prawo.
ROZDZIAŁ 2 - ZBIERANIE I WYKORZYSTYWANIE DANYCH OSOBOWYCH
W celu świadczenia Usług, zbieramy dane wymienione poniżej. Gromadzone i wykorzystywane przez nas dane różnią się w zależności od sposobu interakcji z nami.
Oprócz szczegółowych zastosowań wymienionych poniżej, możemy wykorzystywać zbierane o Tobie dane do komunikowania się z Tobą, świadczenia lub ulepszania Usług, przestrzegania wszelkich obowiązujących zobowiązań prawnych, egzekwowania wszelkich obowiązujących warunków świadczenia usług oraz ochrony lub obrony Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub innych osób.
ROZDZIAŁ 3 - JAKIE DANE OSOBOWE ZBIERAMY
Rodzaje danych osobowych, które otrzymujemy na Twój temat, zależą od tego, jak korzystasz z naszej witryny i naszych usług. Używając terminu "dane osobowe", mamy na myśli dane, które identyfikują, odnoszą się, opisują lub mogą być z Tobą kojarzone. Poniższe sekcje opisują kategorie i konkretne rodzaje gromadzonych przez nas danych osobowych.
Dane, które zbieramy bezpośrednio od Ciebie
Dane, które przekazujesz nam bezpośrednio za pośrednictwem naszych Usług, mogą obejmować:
- Dane kontaktowe – w tym imię i nazwisko, adres, numer telefonu i adres e-mail.
- Dane zamówienia – w tym imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, potwierdzenie płatności, adres e-mail i numer telefonu.
- Dane konta – w tym nazwa użytkownika, hasło, pytania bezpieczeństwa i inne dane używane do zabezpieczenia konta.
- Dane obsługi klienta – w tym dane zawarte w komunikacji z nami, np. podczas wysyłania wiadomości za pośrednictwem Usług.
Niektóre funkcje Usług mogą wymagać od Ciebie podania nam bezpośrednio pewnych informacji o sobie. Możesz zrezygnować z podawania tych informacji, ale może to uniemożliwić Ci korzystanie lub dostęp do tych funkcji.
Dane, które zbieramy na temat Twojego użytkowania
Możemy również automatycznie gromadzić pewne informacje o Twojej interakcji z Usługami ("Dane Użytkowania"). W tym celu możemy używać plików cookie, pikseli i podobnych technologii ("Pliki Cookie"). Dane Użytkowania mogą obejmować informacje o sposobie, w jaki uzyskujesz dostęp do naszej Witryny i konta oraz korzystasz z nich, w tym informacje o urządzeniu, przeglądarce, połączeniu sieciowym, adresie IP i inne informacje o Twojej interakcji z Usługami.
Dane otrzymane od osób trzecich
Wreszcie, możemy otrzymywać dane o Tobie od osób trzecich, w tym dostawców i usługodawców, którzy zbierają dane w naszym imieniu, takie jak:
- Firmy, które wspierają naszą witrynę i usługi, takie jak Shopify.
- Nasi operatorzy płatności, którzy zbierają dane płatnicze (np. konto bankowe, dane karty kredytowej lub debetowej, adres rozliczeniowy) w celu przetworzenia Twojej płatności, realizacji zamówień i dostarczenia produktów lub usług, o które prosiłeś w celu wykonania naszej umowy z Tobą.
Gdy odwiedzasz naszą witrynę, otwierasz lub klikasz wysyłane przez nas e-maile lub wchodzisz w interakcję z naszymi usługami lub reklamami, my lub osoby trzecie, z którymi współpracujemy, mogą automatycznie gromadzić pewne informacje za pomocą technologii śledzenia online, takich jak piksele, sygnały nawigacyjne, zestawy SDK, biblioteki stron trzecich i pliki cookie.
Wszelkie informacje, które otrzymamy od osób trzecich, będą traktowane zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności. Zobacz również poniższą sekcję, Witryny i linki osób trzecich.
ROZDZIAŁ 4 - WYKORZYSTANIE TWOICH DANYCH OSOBOWYCH
Dostarczanie produktów i usług
Używamy Twoich danych osobowych, aby świadczyć Ci Usługi i wypełniać naszą umowę z Tobą, w tym przetwarzanie płatności, realizację zamówień, wysyłanie powiadomień związanych z Twoim kontem, zakupami, zwrotami, wymianami lub innymi transakcjami, tworzenie, utrzymywanie i zarządzanie Twoim kontem, organizowanie wysyłki, ułatwianie zwrotów i wymian oraz inne funkcje i możliwości związane z Twoim kontem.
Marketing i reklama
Możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe do celów marketingowych i promocyjnych, takich jak wysyłanie wiadomości marketingowych i promocyjnych za pośrednictwem poczty elektronicznej, wiadomości tekstowych lub poczty tradycyjnej oraz wyświetlanie reklam produktów lub usług. Może to obejmować wykorzystywanie Twoich danych osobowych w celu lepszego dostosowania usług i reklam na naszej Witrynie i innych witrynach.
Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom
Używamy Twoich danych osobowych do wykrywania, badania lub podejmowania działań w związku z możliwymi oszukańczymi, nielegalnymi lub złośliwymi działaniami.
ROZDZIAŁ 5 - PLIKI COOKIE
Jak wiele stron internetowych, używamy plików cookie na naszej stronie. Szczegółowe informacje na temat plików cookie, których używamy w związku ze świadczeniem naszego sklepu za pośrednictwem Shopify, można znaleźć na stronie https://www.shopify.com/legal/cookies. Używamy plików cookie do działania i ulepszania naszej strony i usług (w tym zapamiętywania Twoich działań i preferencji), przeprowadzania analiz i lepszego zrozumienia interakcji użytkowników z usługami.
ROZDZIAŁ 6 - UJAWNIANIE TWOICH DANYCH OSOBOWYCH
W pewnych okolicznościach możemy udostępniać Twoje dane osobowe stronom trzecim w celu wykonania umowy, w uzasadnionych celach oraz z innych powodów podlegających niniejszej Polityce Prywatności.
ROZDZIAŁ 7 - TWOJE PRAWA
W zależności od miejsca zamieszkania, możesz posiadać wszystkie lub niektóre z poniższych praw w odniesieniu do Twoich danych osobowych. Jednakże, prawa te nie są bezwzględne i mają zastosowanie tylko w określonych okolicznościach. W niektórych przypadkach możemy odrzucić Twoje żądanie w zakresie dozwolonym przez prawo.
- Prawo dostępu/informacji: Możesz mieć prawo do żądania dostępu do przechowywanych przez nas danych osobowych na Twój temat.
- Prawo do usunięcia: Możesz mieć prawo do żądania, abyśmy usunęli wszelkie przechowywane przez nas dane osobowe na Twój temat.
- Prawo do sprostowania: Możesz mieć prawo do żądania sprostowania niedokładnych danych osobowych.
ROZDZIAŁ 8 - UŻYTKOWNICY MIĘDZYNARODOWI
Należy pamiętać, że możemy przesyłać, przechowywać i przetwarzać Twoje dane osobowe poza krajem, w którym mieszkasz. Twoje dane osobowe będą również przetwarzane przez pracowników oraz zewnętrznych dostawców usług i partnerów w tych krajach.
ROZDZIAŁ 9 - KONTAKT
Jeśli masz pytania dotyczące naszych praktyk w zakresie prywatności lub niniejszej Polityki Prywatności, lub jeśli chcesz skorzystać z któregokolwiek z Twoich praw, napisz do nas na adres: hello@milanodrop.co